Facebook ha presentado su nueva herramienta de mensajes. No es un email, es una forma de pensar la comunicación entre personas estén donde estén, con cualquier herramienta -email, chat, SMS, IM- y ordenados como una conversación entre personas, no como una correspondencia formal. Mark Zuckerberger lo ha definido como una corriente de mensajes, informal, inmediatos, personales, simples, minimalistas y cortos. Comunicación en contexto social. El flujo social ordenado para la comunicación personal, no sólo para compartir contenidos y estados. La clave del éxito de las herramientas de Facebook. Habrá que probarlo y analizar con calma. Pero intenta ir más allá de lo que ha sido el email para gente que está siempre conectada y en contacto con sus amigos. Una bandeja social (social inbox) ordenada en función de las relaciones dentro de la red. Y con publicidad. El negocio sigue.
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